ＰＭサプリ２３５：自信を持ってシンプルに

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ややこしくするのは自信のないマネジャーだ（ジャック・ウェルチ）

【成分】
◆学ぶのに２５年かかったことを５分で教えられるわけがない！？
◆iPhoneはなぜ、できたか
◆前提を決めることができるかどうかが問題
◆前提を決めないとどうなるか
◆前提は正しいかどうかではなく、正しくできるかどうかが問題
◆プロジェクトマネジメントからプロダクトマネジメントへ

【解説】
プロジェクトの納期やコスト要求の厳しさが問題になっています。この問題を他責で考えている人は、驚くくらい多いですが、本当にそういう問題なのでしょうか？この問題の構図を考えて見ると、ほとんど使われることのない機能をスコープ化していることに問題があることは極めて多いようです。

ここでよく聞く意見は、ユーザや顧客が望んでいるのだから仕方ないという意見です。
ここで考える必要があるのは、顧客やユーザの望みを叶えることは最終の目的ではないということです。あたり前ですが、最終の目的は利益を上げ、その利益を顧客や（株主も含めた）社会に還元することです。つまり、顧客についていえば、目先の利益を示すことではなく、顧客からの利益によって顧客により「価値」の高いサービスや商品を提供することです。顧客が望んでいることをかなえるというのはその「手段」に過ぎません。

異論がある方もあると思いますが、本当に顧客の望むものは顧客の知らないところにあると考えると納得して戴けると思います。すべてのビジネスがそうだとは思いませ
んが、プロジェクトを中心に行うビジネスは必ず、この法則が成り立っています。なぜなら、プロジェクトとは未知との対話だからです。

このような考えでプロジェクトを行うときに、重要なポイントがあります。それは、自信を持って決めることです。そんな思いで書いたサプリです。

 

【効用】
・ＰＭ体質改善
　　リーダーシップ発揮、顧客感度アップ、問題解決能力向上
・ＰＭ力向上
　　ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
　　モチベーション向上、チームの士気向上

 

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