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現場で実際の仕事をしてくれる働く人たちの心の掌握、人心の統一が、企業組織のリーダーの最大の仕事だ（一橋大学教授・伊丹敬之）
【効用】
・ＰＭ体質改善
ＰＭ体質の全般に対して効果があります
・ＰＭ力向上
ＰＭ力向上の全般に対して効果があります
・トラブル緩和
モチベーション向上
【成分】
◆人心掌握こそ、リーダーの最大の仕事
◆ある組織の調査結果～プロジェクトマネジャーの望む権限
◆メンバーがプロジェクトマネジャーに付きたがらない！？
◆人が動かせないと、結果も出ない
◆メンバーがプロジェクトマネジャーに望むもの
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数値目標は共有されていても、「なんのためのその目標をやるのか」という根本的な
ところがすっぽりと抜け落ちていることが多い（スコラコンサルティングＣＥＯ・柴田昌治）
【効用】
・ＰＭ体質改善
リーダーシップ発揮、自信をつける、顧客感度アップ、問題解決能力向上、
・ＰＭ力向上
ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
モチベーション向上、チームの士気向上
【成分】
◆「何のためか」が抜けている
◆プロジェクト計画が有効に活用されているか
◆なぜ、プロジェクト計画が使われないのか
◆計画を内発的動機付けにつかうには
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いい環境がいい人財を育てる（カルマン代表取締役・若松義人）
【効用】
・ＰＭ体質改善
アカウンタビリティ向上、計画力アップ、リスク管理力アップ、実行力向上
・ＰＭ力向上
ステークホルダをコントロールする力の向上、チームをまとめる力の向上
・トラブル緩和
不要なトラブルの回避
【成分】
◆環境が人財を作る
◆如何に生産性をあげるかではなく、如何に不良品を出さないかという発想
◆頭でわかっても行動できない人が６割
◆環境を変えずに人を変えるとその人は潰れる
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働く人に優しい工場をつくる必要がある。人に優しければミスが減る。そうすれば品質も向上する。（本田技研工業 福井威夫氏）
【効用】
・ＰＭ体質改善
全般的に効果があります
・ＰＭ力向上
ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
モチベーション向上、チームの士気向上
【成分表示】
◆源流強化
◆プロジェクトも最後は人
◆人にやさしいとは
◆「やさしさ」への客観的基準は？
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「会議不要論」より「会議楽しい論」を！（ソフトブレイン創業者・宋文洲）
【効用】
・ＰＭ体質改善
アカウンタビリティ向上、実行力向上、問題解決能力向上
・ＰＭ力向上
チームをまとめる力の向上、ピープルマネジメント力向上
・トラブル緩和
モチベーション向上
【成分表示】
◆会議不要論とファシリテーションのはざま
◆会議は楽しくあるべき
◆根回しによる結論ありきではない
◆結論は議論して決める
◆ドキュメントにない情報があるから会議は楽しい！
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コミュニケーションをとるにはそれを実行した場合にリスクや損失のあることを覚悟しないと、本当の意思疎通はできません（ソフトブレイン創業者 宋文洲）
【効用】
・ＰＭ体質改善
アカウンタビリティ向上、顧客説得力アップ、バランス感覚の洗練、
リスク管理力アップ、問題解決能力向上
・ＰＭ力向上
チームをまとめる力の向上、ステークホルダをコントロールする力の向上、
リスク対応力向上、プロ意識の向上
・トラブル緩和
モチベーション向上、プロジェクトにおける辛さの克服
【成分表示】
◆以心伝心はあるか？
◆コミュニケーションをする覚悟！
◆覚悟のないコミュニケーション
◆コミュニケーションの覚悟がプロジェクトマネジメントを変える
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リーダーには明確な基準という透明性が必要である（ジョン・サルカ）
【効用】
・ＰＭ体質改善
アカウンタビリティ向上、リーダーシップ発揮
・ＰＭ力向上
ピープルマネジメント力向上、チームをまとめる力の向上
・トラブル緩和
モチベーション向上、チームの士気向上
【成分表示】
◆「First in, Last out」
◆明確な基準をもつ難しさ
◆できないことを約束しない
◆ＥＱに見る透明性
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あいまいなシグナルをはっきりさせ、周辺部の不透明なシグナルを解釈するため、多
面的な方法を組み合わせた「三角測量」を用いる
（ジョージ・デイ、ポール・シューメーカー）
【効用】
・ＰＭ体質改善
リスク管理力アップ、現象観察力アップ、バランス感覚の洗練、徹底確認力アップ
・ＰＭ力向上
ステークホルダをコントロールする力の向上、チームをまとめる力の向上
・トラブル緩和
モチベーション向上、弱気克服
【成分表示】
◆周辺視野が大切
◆どの方法にも重大な欠点や限界がある
◆アーンドバリューという三角測量
◆三角測量を使ったステークホルダマネジメント
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品質志向よりクオリティ志向が重要（常盤猛男）
【効用】
・ＰＭ体質改善
アカウンタビリティ向上、顧客感度アップ、顧客説得力アップ、
リーダーシップ発揮、バランス感覚の洗練
・ＰＭ力向上
プロ意識の向上、ステークホルダをコントロールする力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
モチベーション向上、チームの士気高揚
【成分表示】
◆クオリス＝「その性質は本物か」
◆本来の意味とかけ離れる「品質」
◆マネジメントの品質が問題
◆顧客が求めるもの
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約束したら必ず約束どおりに行う。「誠信」が市場価値を持つ（キャメル・ヤマモト）
【効用】
・ＰＭ体質改善
顧客感度アップ、リスク管理力アップ、バランス感覚の洗練、問題解決能力向上
・ＰＭ力向上
ステークホルダをコントロールする力の向上、リスク対応力向上
・トラブル緩和
プロジェクトにおける辛さの克服
【成分表示】
◆僕が売るのは、僕という人間が持つ「誠信」だという中国人
◆約束を守るとはどういうことか
◆誠意を尽くすという言葉の意味するもの
◆なぜ、ギリギリの約束をしないのか
◆チームビルディングとはメンバーとの間に「誠信」を築くこと
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