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モチベーションは必ず感染する。顧客のために自身のモチベーションを向上させなくてはならない。(京都大学教授・田尾雅夫)
【効用】・PM体質改善 顧客感度アップ、顧客説得力アップ・PM力向上 プロ意識の向上・トラブル緩和 モチベーション向上
【成分】
◆顧客満足のカギは「モチベーション」◆顧客との関係がうまくいかない理由は顧客の「モチベーション不足」◆モチベーションを顧客に「感染」させる
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「ひと」を重視したソリューション構築を行う技術経営コンサルタントです。
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